ЧаВо по авторизации дилеров
На данной странице описаны ЧАсто задаваемые ВОпросы и ответы к ним по системе АВТОРИЗАЦИИ ДИЛЕРОВ.
ВНИМАНИЕ! Все правила, приведенные ниже могут изменяться без предварительного письменного или устного уведомления. Для того, чтобы ознакомиться с последней редакцией данных правил - пришлите нам запрос на наш e-mail.
В: Что это за система авторизации дилеров и для чего она нужна?
О: Мы постоянно стремимся к совершенствованию и хотим чтобы наши дилеры совершенствовались вместе с нами. Система авторизаци призвана ввести некий новый стандарт обслуживания клиентов и превратить светодиодный тюнинг оптики в профессиональный высокодоходный бизнес. Для этого мы предоставляем еще большие скидки и более удобное позиционирование Ваших работ и контактной информации на нашем сайте.
Сама идея авторизации была разработана для того, чтобы "подтянуть" дилеров, желающих расти вместе с нами к единым стандартам качества обслуживания клиентов (как розничных, так оптовых и обычных дилеров). Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и будем постоянно совершенствоваться. Поэтому условия авторизации будут изменятся вместе с потребностями рынка таким образом, чтобы стимулировать авторизованных дилеров развиваться, улучшать сервис и зарабатывать больше денег.
Авторизация - это не просто внесение средств на депозит. Для того, чтобы стать авторизованным дилером необходимо выполнять ряд условий, которые описаны ниже. Выполнение этих условий необходимо для того, чтобы качественно обслуживать клиентов и делать добротные работы. Начальный пакет требований невелик. Но т.к. мы стремимся к совершенству - со временем он будет расти. Естественно, все требования к авторизованным дилерам будут обоснованы и ничего ненужного или сверхестесственного мы требовать не будем.
Авторизация - это необходимое условия для достижения успеха в Вашем бизнесе.
В: Какие условия необходимо выполнить, чтобы стать авторизованным дилером LEDSTUDIO?
О: Условий несколько. Вот они:
- Работа в качестве дилера LEDSTUDIO не менее 6 месяцев
- Наличие не менее 10 качественных работ в блоге
- Отсутствие аргументированных и конструктивных жалоб клиентов на дилера
- Наличие своего установочного места (в собственности или арендуемого)
- Наличие качественной цифровой фотокамеры (желательно зеркальной) и штатива для выполнения фотосъемки в темноте.
- Хорошие, качественные работы с качественными фото.
- Депозит в размере 50 000 рублей *
- Закупки товаров на сумму не менее 90000 рублей в течение последних 6 месяцев работы (в среднем не менее 15000 рублей в месяц) *
ВНИМАНИЕ! Для г.Москвы и Московской Области минимальный порог закупок составляет не менее 180000 рублей в течение последних 6 месяцев (в среднем не менее 30000 рублей в месяц) *
* До конца Мая 2010 года мы предоставляем льготное вхождение в состав авторизованных мастерских для дилеров, которые работают с нами на протяжении 6 месяцев и более. Во время льготного периода к системе авторизованных дилеров можно подключиться при объемах закупок не менее 30000 рублей за последний месяц для г.Москвы и Московской Области и не менее 150000 рублей за последний месяц для остальных регионов РФ.
После окончания льготного периода, сумма ежемесячных закупок (рассчитываемая в среднем по итогам каждого квартала) должна составлять не менее 30000 рублей в месяц для г.Москвы и Московской Области и не менее 15000 рублей в месяц для остальных регионов РФ.
Данный пункт правил еще не вступил в силу. Он вступит в силу начиная с 01 Июня 2010 года.
*До конца Мая 2010 года мы предоставляем возможность подключиться к программе авторизованных дилеров по льготной схеме, когда депозит первые 3 месяца будет составлять 25 000 рублей, а после истечения 3 месяцев должен составлять 50 000 рублей.
Мы еще раз хотим отметить, что эти условия могут со временем измениться.
В: Предоставляется ли авторизованным дилерам скидка относительно дилерской цены товаров?
О: Да, конечно мы предоставляем авторизованным дилерам дополнительные скидки на закупаемый товар. В среднем скидка обычных дилеров составляет 33% от розничной цены, тогда как скидка авторизованных дилеров - 40% от розничной стоимости товаров.
В: Будет ли мне предоставлен электронный почтовый ящик на LED119.RU?
О: Да, всем авторизованным дилерам мы предоставляем до 3-х почтовых ящиков на нашем домене. Суммарный объем всех ящиков составит 1Гб. Ящики будут формата: ВАШЕ_НАЗВАНИЕ@led119.ru. "ВАШЕ_НАЗВАНИЕ" Вы можете выбирать по своему усмотрению. Единственное условие - такого имени среди уже существующих ящиков быть не должно :)
В: Каков порядок размещения работ авторизованных дилеров на главной странице сайта?
О: Чем новее работа - тем выше она будет расположена в списке работ авторизованных дилеров на главной странице. В общем, раздел с работами авторизованных дилеров особо не отличается от раздела с работами обычных дилеров. Главное отличие - он расположен выше.
В: Какие сертификаты на продукцию вы мне предоставите?
О: Т.к. наша продукция не требует сертификации - мы не имеем возможности предоставить Вам сертификаты.
В: Какие документы мы с вами оформим?
О: Мы заключим с Вами договор, в котором подробно описаны все детали нашего дальнейшего сотрудничества. Для заключения договора с нами, Вам необходимо официально оформить свою деятельность как ИП или ООО.
В: Приедут ли представители LEDSTUDIO ко мне с проверкой перед подписанием договора?
О: Мы оставляем за собой право посетить установочное место дилера перед подписанием договора об авторизованном дилерстве. Т.к. авторизация подразумевает под собой более тесное сотрудничество, то во многих случаях личный контакт необходим. Мы приедем для того, чтобы познакомиться с Вами и посмотреть на обстановку в Вашем установочном центре и, если не будет расхождений с нашими требованиями, подписать с Вами договор :)
В: На какой срок будет заключен договор?
О: Договор об авторизованном дилерстве будет заключен с Вами на 1 год.
В: Смогу ли я продлить договор об авторизованном дилерстве после истечения срока его действия?
О: Да, естесственно сможете, если конечно Вы выполняете все условия дилерства на момент продления договора. Заметим, что условия могут изменяться, о чем Вы сможете узнать из информационной рассылки. Но пока действует текущий договор - изменения Вас не коснутся.
В: Что такое депозит и в каком случае он используется?
О: Сразу после подписания договора об авторизованном дилерстве, Вам необходимо будет внести средства в размере 50000 рублей на наш счет. Эти средства мы называем депозитом.
При заказе товаров у нас, их стоимость будет вычитаться из депозита. Соответственно, размер депозита будет уменьшаться. Если депозит будет исчерпан до конца календарного месяца – отгрузка товаров будет приостановлена. Для продолжения отгрузки депозит необходимо будет пополнить. Также депозит необходимо пополнять таким образом, чтобы к 1 числу каждого календарного месяца его размер составлял не менее 50000 рублей.
В: Могу ли я самостоятельно устанавливать цены на вашу продукцию, которую я продаю?
О: Став авторизованным дилером Вы должны будете придерживаться нашей ценовой политики. Авторизованный дилер имеет право реализовывать товар LEDSTUDIO только по ценам, соответствующим статусу покупателя. Дилерам – цены должны быть дилерскими. Оптовым клиентам – оптовыми, а розничным – розничные.
В: Если я стану авторизованным дилером в моем городе, появятся ли в нем еще авторизованные дилеры? Или я буду единственным?
О: Вполне возможно, что появятся, если население Вашего города превышает 1 500 000 человек. Если же население меньше, то до тех пор, пока Вы исправно выполняете условия авторизованного дилерства, выдвигаемые нами, никто не сможет быть авторизованным дилером кроме Вас в данном населенном пункте.
В: Каковы территориальные правила для авторизованного дилерства? На какой территории я смогу быть единственным авторизованным дилером?
О: Мы предполагаем наличие одного авторизованного дилера на 1 500 000 человек населения областного (краевого) или районного центра.
Если же население Вашего населенного пункта менее 1 500 000 человек и он входит только в один округ (район) - действие Вашего дилерства распространяется на весь этот округ (район) включая все остальные населенные пункты этого округа (района). На всей территории данного округа (района) Вы будете эксклюзивным авторизованным дилером.
Если население Вашего населенного пункта менее 1 500 000 человек и в него входят несколько округов (районов), то действие Вашего дилерства распространяется на все эти округа (районы), входящие в данный населенный пункт. На территрории всего населенного пункта Вы будете эксклюзивным авторизованным дилером.
Если население Вашего населенного пункта более 1 500 000 человек - то кроме Вас в данном населенном пункте также могут возникнуть другие авторизованные дилеры кроме Вас.
В: Могу ли я стать эксклюзивным дилером в своем населенном пункте, если его население составляет более 1 500 000 человек?
О: Да, мы предоставляем возможность быть нашим эксклюзивным авторизованным дилером в Вашем населенном пункте.Для этого Вам необходимо стать авторизованным дилером в своем городе, а также соблюдать условия, описанные ниже.
На каждые 1 500 000 жителей Вашего населенного пункта Вам необходимо добавить 50 000 рублей депозита и 15 000 рублей месячных закупок.
Например, для населенного пункта с населением 3 000 000 человек, эксклюзивный авторизованный дилер должен внести депозит в размере 100 000 рублей и покупать в среднем товар на сумму не менее 30 000 рублей в месяц. Средний размер закупок при эксклюзивном дилерстве рассчитывается каждый квартал. При недовыполнении плана закупок эксклюзивный авторизованный дилер может лишиться эксклюзивности.
Если в Вашем населенном пункте уже есть еще один авторизованный дилер, то эксклюзивность будет невозможна до тех пор, пока он остается авторизованным дилером.
В: В моем регионе в других городах есть другие дилеры. Если я первым стану авторизованным дилером вы будете снабжать их в по дилерской цене или это буду делать я? Могут ли быть дилеры в других городах моего региона авторизованными, если я первый?
О: Это напрямую зависит от численности населения Вашего города количества округов (районов) в Вашем городе.
Если вы находитесь в областном (краевом) центре с населением менее 1 500 000 человек и в состав него входят несколько районов - то авторизованные дилеры в других городах Вашей области (края) появиться вполне могут.
Если же Вы находитесь в окружном (районном) центре с населением менее 1 500 000 человек, то никто кроме Вас не сможет быть авторизованным дилером в Вашем районе.
В: По каким критериям LEDSTUDIO определяет численность населения в моем населенном пункте?
О: Для определения численности населения в Вашем населенном пункте мы используем открытую веб-энциклопедию WIKIPEDIA.
В: Есть ли какие-то ограничения на ежемесячную закупку товаров для авторизованных дилеров?
О: Да, есть. Для того, чтобы сохранить статус авторизованного дилера, Вам необходимо закупать товар на среднюю сумму не менее 15000 рублей в месяц. Расчет суммы среднемесячной закупки будет производиться каждый квартал. Общая сумма закупок в течение квартала должна составлять не менее 45000 рублей.
В: Став авторизованным дилером, смогу ли я совершать заказы на товары (отсутствующие у вас в каталоге или на складе) напрямую из Ю.Кореи?
О: Да, сможете. Также при заказе товаров напрямую из Кореи авторизованным дилерам мы предоставляем скидку в 15% от стоимости товаров.
Заказ напрямую из Кореи возможен только при выполнении следующих условий:
- Ваш заказ должен быть на сумму не менее 1000 долларов США.
- После совершения заказа Вами, мы делаем заказ у нашего поставщика в Корее. Но иногда не все товары могут быть поставлены. В таком случае мы не имеем возможность связываемся с Вами и поставить Вас об этом в известность. Мы просто поставим только те товары из списка, которые в настоящий момент есть в наличии в Корее. Естесственно, счет на оплату будет включать только поставленные Вам товары :)
- Мы не можем отвечать за сроки поставки товаров напрямую из Кореи. Но в большенстве случаев сборка и отправка не занимает более недели. Если по каким-либо причинам будет задержка сверх этого срока - мы Вам сообщим о ней дополнительно по Вашему запросу.
- Заказ будет выслан на Ваш адрес напрямую из Кореи. После отправки мы вышлем Вам номер ЕМС, как обычно :)
- При прохождении таможенной проверки в Москве, на коробке может быть поставлена отметка "ПОДЛЕЖИТ ТАМОЖЕННОМУ ОФОРМЛЕНИЮ". Таможня не всегда таким образом задерживает посылки, но все же такое случается. В таком случае мы предоставим Вам все необходимые документы и советы по таможенной очистке, но производить таможенную очистку товара Вам придется самостоятельно.